Gerenciar Contas — Administradores e Permissões
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Gerenciar Contas — Administradores e Permissões
A seção Gerenciar Contas permite controlar quem tem acesso ao painel administrativo da plataforma. Aqui você gerencia seu próprio perfil e cadastra outros administradores com diferentes níveis de permissão.
Caminho: Menu lateral → Gerenciar Contas
Minha Conta (Perfil)
A tela Minha Conta permite editar as informações do administrador que está logado no momento.
Informações Editáveis
Campo | Descrição |
|---|---|
Nome | Nome de exibição do administrador no painel |
E-mail usado para login e notificações | |
Senha | Alterar a senha de acesso ao painel |
Foto de perfil | Imagem que identifica o administrador no sistema |
Dados de contato | Telefone e outras informações de contato |
Dica: Mantenha seu e-mail sempre atualizado, pois ele é usado para recuperação de senha e para o envio de notificações importantes do sistema.
Administradores
A tela de Administradores permite cadastrar, editar e remover contas de acesso ao painel administrativo. Cada administrador pode ter permissões diferentes, garantindo que cada pessoa acesse apenas o que precisa.
Lista de Administradores
A listagem exibe todos os administradores cadastrados com as seguintes informações:
Coluna | Descrição |
|---|---|
Nome | Nome do administrador |
E-mail de acesso | |
Nível de Acesso | Tipo de permissão (ex: Super Admin) |
Status | Ativo ou Inativo |
Ações | Editar ou remover o administrador |
Como Adicionar um Novo Administrador
- Acesse Gerenciar Contas → Administradores
- Clique em Adicionar Administrador (ou botão equivalente)
- Preencha os dados:
Campo | Descrição |
|---|---|
Nome | Nome completo do novo administrador |
E-mail que será usado como login | |
Senha | Senha inicial de acesso (o administrador pode alterar depois) |
Nível de Acesso | Selecione o nível de permissão |
Permissões | Marque as permissões específicas que o administrador terá |
- Confirme o cadastro
Níveis de Acesso
A plataforma oferece diferentes níveis de acesso para administradores:
Nível | Descrição |
|---|---|
Super Admin | Acesso total a todas as funcionalidades da plataforma, incluindo configurações avançadas, gestão de outros administradores e dados financeiros |
Administrador | Acesso às funcionalidades operacionais do dia a dia, com restrições em configurações sensíveis |
Personalizado | Acesso configurado manualmente, selecionando permissão por permissão |
Atenção: Apenas administradores com nível Super Admin podem criar, editar ou remover outros administradores.
Permissões Granulares
As permissões podem ser configuradas de forma granular, controlando o acesso a cada módulo da plataforma:
Módulo | O que controla |
|---|---|
Alunos | Visualizar, cadastrar e gerenciar alunos |
Produtos | Criar, editar e gerenciar cursos e produtos |
Vendas | Acessar relatórios de vendas, links de pagamento e cupons |
Financeiro | Visualizar valores, saques e dados financeiros |
Configurações | Alterar configurações da plataforma |
Relatórios | Acessar relatórios pedagógicos e de desempenho |
Comunicação | Gerenciar e-mails de notificação e quadro de avisos |
Afiliados | Gerenciar programa de afiliados |
Gamificação | Configurar sistema de pontos e emblemas |
Editar um Administrador
- Na lista de administradores, clique em Editar ao lado do nome
- Altere os campos desejados (nome, e-mail, nível de acesso, permissões)
- Salve as alterações
Desativar ou Remover um Administrador
- Desativar — Mantém o cadastro, mas impede o login. Útil para afastamentos temporários
- Remover — Exclui permanentemente o acesso. Use com cautela, pois a ação não pode ser desfeita
Boas Práticas:
- Sempre desative antes de remover — isso dá tempo de verificar se algo ficou pendente
- Nunca compartilhe credenciais entre administradores — cada pessoa deve ter sua própria conta
- Revise as permissões periodicamente para garantir que estão atualizadas
Perguntas Frequentes
Quantos administradores posso cadastrar?
O limite de administradores depende do seu plano. Consulte as condições do seu contrato ou entre em contato com o suporte.
Um administrador pode alterar suas próprias permissões?
Não. Apenas Super Admins podem alterar permissões de outros administradores. Um administrador pode editar apenas seu próprio perfil (nome, e-mail, senha).
Esqueci minha senha de administrador. Como recuperar?
Use a opção "Esqueci minha senha" na tela de login. Um e-mail de recuperação será enviado ao endereço cadastrado.
Posso ter mais de um Super Admin?
Sim. Você pode ter múltiplos Super Admins, mas recomenda-se limitar esse acesso às pessoas que realmente precisam de controle total.
As ações dos administradores são registradas?
Sim. O sistema mantém um log de atividades para rastreabilidade das ações realizadas no painel.
O que acontece se eu remover o último Super Admin?
O sistema impede a remoção do último Super Admin para garantir que sempre haja alguém com acesso total à plataforma.
Atualizado em: 11/09/2026