Artigos sobre: 💬 Comunicação

9.2 E-mails de Notificações — Configurar Templates Automáticos

Aplicação no Sistema: Configuração de notificações automáticas enviadas pela plataforma em eventos específicos como confirmação de compra, liberação de acesso, resposta de tutoria e emissão de certificado, garantindo que alunos sejam informados em tempo real sobre ações importantes relacionadas à sua conta.


Como Acessar:


  1. No menu "Comunicação", clique em "E-mails de Notificações"


O que Editar:


  • Título (interno) — Nome para identificação interna (Ex: "Credenciais de Acesso", "Pagamento Aprovado")
  • Código (slug/continuação da URL — Ex: credenciais-acesso ou pagamento-aprovado)
  • Tipo de edição — Se será apenas texto (Editor Visual) ou o template conterá personalização via código HTML (Editor de Código HTML)


Editor Visual:


  • Use o editor visual (arrastar e soltar)
  • Adicione textos, imagens, botões, links
  • Personalize com tags dinâmicas:
  • {nome} — Nome do aluno
  • {email} — E-mail do aluno
  • {produto} — Nome do produto matriculado


Editor de Código HTML:


  • Use o editor HTML (caso tenha conhecimento da linguagem)
  • Personalize o que precisar via código HTML


⚠️ IMPORTANTE: Fique atento às variáveis disponíveis, localizadas na última seção do menu de template do e-mail. É nesse local que você pode visualizar todas as variáveis dinâmicas que serão automaticamente substituídas pelo sistema no momento do envio do e-mail.


Exemplos de variáveis:


  • %site_name% → Nome da Plataforma
  • %site_url% → URL da Plataforma
  • %username% → Nome do Usuário/Aluno


Utilize essas variáveis corretamente para garantir que o conteúdo do e-mail seja personalizado e exibido de forma adequada ao destinatário.

Actualizado em: 08/04/2026