Artigos sobre: 🎓 Alunos

6.1 Gerenciar Alunos

Aplicação no Sistema: Central completa de gestão de todos os estudantes cadastrados na plataforma. Permite consultar dados pessoais e acadêmicos, visualizar histórico de compras e progresso nos produtos, editar informações cadastrais, gerenciar status de acesso, enviar comunicações e exportar listas para ações de marketing, sendo essencial para suporte ao cliente e análise do comportamento dos alunos.


Como Acessar:


  1. No menu lateral, clique em "Alunos"
  2. Clique em "Gerenciar" ou "Lista de Alunos"
  3. Uma tabela com todos os alunos será exibida


O que Você Verá na Tabela:


Cada linha representa um aluno e contém: Nome completo | E-mail | Data de cadastro | Última atualização (último acesso) | Produtos matriculados | Status (ativo, inativo) | Ações (visualizar, editar, excluir).



🔍 BUSCAR UM ALUNO ESPECÍFICO


  1. Localize a barra de busca no topo da tabela
  2. Digite: nome do aluno, e-mail ou parte do nome
  3. Pressione Enter ou clique no ícone de lupa



👁️ VISUALIZAR DETALHES DE UM ALUNO


Clique no nome do aluno ou no ícone de "Visualizar" (olho). Uma nova tela abrirá com:


DADOS PESSOAIS: Nome completo | E-mail | CPF (se cadastrado) | Telefone | Data de nascimento | Endereço.


DADOS ACADÊMICOS: Produtos matriculados | Data de matrícula em cada produto | Progresso (% de conclusão) | Última aula acessada | Certificados emitidos | Pontuação na gamificação.


HISTÓRICO DE COMPRAS: Produtos adquiridos | Valores pagos | Datas das transações | Método de pagamento.



✏️ EDITAR DADOS DE UM ALUNO


  1. Na lista de alunos, localize o estudante
  2. Clique no ícone de "Editar" (lápis) ao lado do nome
  3. Você pode alterar: Nome | E-mail | Telefone | Outros dados cadastrais
  4. Clique em "Salvar"


⚠️ ATENÇÃO: Alterar o e-mail afeta o login do aluno. Sempre confirme com o aluno antes de fazer mudanças críticas.



📊 FILTRAR E EXPORTAR LISTA DE ALUNOS


Filtrar por produto: Selecione um produto específico no menu suspenso.


Filtrar por data de cadastro: Use os campos de data.


Exportar lista: Clique no botão "Exportar" | Selecione o formato (Excel, CSV, PDF) | O arquivo será baixado.



➕ INSCREVER ALUNOS (MATRÍCULA MANUAL)


Aplicação no Sistema: Permite matricular manualmente um aluno que já está cadastrado em um produto específico, sem que ele precise comprar. Utilizado para cortesias, brindes, reposições, acessos corporativos e situações especiais.


Como Acessar: Menu "Alunos" → clique em "Inscrever Alunos".


Quando Usar: Cortesias | Brindes | Reposições | Acessos corporativos | Ganhadores de sorteios.


O que Preencher:


Campo "Selecionar Aluno" — Clique no menu suspenso | Digite o nome ou e-mail | Selecione o aluno correto | Clique em "Próximo".


⚠️ IMPORTANTE: O aluno já deve estar cadastrado na plataforma. Se não estiver, vá primeiro em "Adicionar Novo Aluno".


Campo "Produtos" — Selecione o produto | Você pode selecionar múltiplos | Clique em "Próximo" → Revise e clique em "Inscrever Alunos".


O que Acontece Depois: O aluno imediatamente tem acesso ao produto | Ele pode fazer login e começar a estudar | Esta ação NÃO gera cobrança — é uma matrícula gratuita.



➕ ADICIONAR NOVO ALUNO (CADASTRO MANUAL)


Aplicação no Sistema: Permite cadastrar manualmente um aluno que ainda não está na plataforma, criando seu perfil com dados pessoais, definindo credenciais de acesso e preparando o usuário para posterior matrícula em produtos.


Como Acessar: Menu "Alunos" → clique em "Adicionar Novo" ou "Novo Aluno".


Quando Usar: Turmas corporativas | Cadastros offline | Testes internos | Acessos institucionais | Eventos presenciais.


O que Preencher:


  • Nome Completo* — Use nomes reais para certificados
  • E-mail* — ⚠️ Este será o login do aluno. Não pode haver dois alunos com o mesmo e-mail.
  • CPF (se obrigatório) — Necessário para certificados e dados fiscais
  • Senha* — Defina uma senha temporária. O aluno poderá alterá-la no primeiro acesso. Anote para enviar ao aluno.
  • Telefone, Data de Nascimento, Endereço (opcionais)


Revise todos os dados e clique em "Salvar" ou "Cadastrar Aluno".


O que Acontece Depois: O aluno está cadastrado mas ainda não tem acesso a nenhum produto | Você precisa matriculá-lo usando a função "Inscrever Alunos" | Envie ao aluno: e-mail de login, senha temporária e link de acesso à plataforma.


Boas Práticas:


  • Confirme dados antes de salvar — erros no e-mail impedem o login
  • Use matrícula manual apenas quando necessário — incentive compras normais
  • Respeite a LGPD — só guarde dados necessários e com consentimento
  • Use exportações para mailing e análises estratégicas

Actualizado em: 08/04/2026