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# E-mails de Notificações — Configurar Templates Automáticos

**Aplicação no Sistema:** Configuração de notificações automáticas enviadas pela plataforma em eventos específicos como confirmação de compra, liberação de acesso, resposta de tutoria e emissão de certificado, garantindo que alunos sejam informados em tempo real sobre ações importantes relacionadas à sua conta.

**Como Acessar:**

1. No menu "Comunicação", clique em **"E-mails de Notificações"**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/9/1/1/5911b75e1f4c5000/image_uocv33.png)


**O que Editar:**

* **Título** (interno) — Nome para identificação interna (Ex: "Credenciais de Acesso", "Pagamento Aprovado")
* **Código** (slug/continuação da URL — Ex: credenciais-acesso ou pagamento-aprovado)
* **Tipo de edição** — Se será apenas texto (Editor Visual) ou o template conterá personalização via código HTML (Editor de Código HTML)

**Editor Visual:**

* Use o editor visual (arrastar e soltar)
* Adicione textos, imagens, botões, links
* Personalize com tags dinâmicas:
* {nome} — Nome do aluno
* {email} — E-mail do aluno
* {produto} — Nome do produto matriculado

**Editor de Código HTML:**

* Use o editor HTML (caso tenha conhecimento da linguagem)
* Personalize o que precisar via código HTML

⚠️ **IMPORTANTE:** Fique atento às **variáveis disponíveis**, localizadas na **última seção do menu de template do e-mail**. É nesse local que você pode visualizar todas as variáveis dinâmicas que serão automaticamente substituídas pelo sistema no momento do envio do e-mail.

**Exemplos de variáveis:**

* **%site_name%** → Nome da Plataforma
* **%site_url%** → URL da Plataforma
* **%username%** → Nome do Usuário/Aluno

Utilize essas variáveis corretamente para garantir que o conteúdo do e-mail seja personalizado e exibido de forma adequada ao destinatário.